1. Vous pouvez nous joindre facilement et rapidement

Vous pouvez nous joindre par téléphone à l’aide de deux numéros : pour les questions commerciales vous appelez notre Info-Line (02/661.44.64) et pour l’assistance, notre Brokers Contact Center (02/404.44.22). Un menu vous permet d’opérer un choix et vous met immédiatement en contact avec le bon interlocuteur.

Vous pouvez également nous envoyer un fax ou nous adresser un e-mail. Toutes vos demandes aboutissent automatiquement au sein d’un même système. Grâce à celui-ci, les demandes par téléphone, fax ou e-mail sont traitées avec la même priorité.

 

Objectif annuel : prendre 90 % des appels téléphoniques dans les 30 secondes