Onze engagementen
bekijk hier onze resultaten
U bent als makelaar de spilfiguur van onze business. Daarom proberen wij onze producten en diensten steeds beter af te stemmen op uw behoeften. Om deze intentie vaste vorm te geven hebben wij ze voor u uitgewerkt in 10 engagementen. Hieronder ontdekt u deze engagementen en hun concrete en meetbare objectieven.
|
|
1. U kunt ons eenvoudig en snel bereiken
U kunt Portima telefonisch of per fax of e-mail bereiken...
Meer info
|
|
2. Uw vragen worden snel beantwoord
Wanneer u ons een vraag stelt, zorgen wij snel voor een antwoord, ...
Meer info
|
|
|
3. U kunt vertrouwen op onze dienstverlening
Wij garanderen u volledige en correcte antwoorden...
Meer info
|
|
4. Onze producten en diensten zijn afgestemd op uw behoeften
Om onze producten en diensten zo goed mogelijk af te stemmen op uw behoeften...
Meer info
|
|
|
5. U wint tijd met onze oplossingen
U hoeft uw gegevens niet telkens opnieuw in te geven...
Meer info
|
|
6. a) Steeds een bewijs dat uw AS/Web-berichten verstuurd zijn
Al uw verzonden en ontvangen AS/Web-berichten worden gedurende 3 jaar bewaard ...
Meer info
|
 |
6. b) Steeds zonder zorgen in de meest recente versie werken
U hoeft niet in te staan voor updates of upgrades ...
Meer info
|
 |
7. Uw IT-omgeving is optimaal beveiligd
Door interactie met de buitenwereld loopt uw informatica-infrastructuur risico op beschadiging...
Meer info
|
 |
8. a) Beschikbaarheid aangepast aan uw gebruik
AS/Web wordt steeds intensiever gebruikt, ook buiten de kantooruren. Het is dan ook belangrijk dat deze toepassing steeds beschikbaar is....
Meer info
|
 |
8. b) Beschikbaarheid van BRIO 7/7 - 24/24
Als makelaar wilt u de klok rond gebruik maken van BRIO....
Meer info
|
|
|
9. Uw klacht wordt efficiënt behandeld
Wanneer u een klacht neerlegt, wordt er dezelfde dag nog een ontvangstbevestiging via brief naar u verstuurd.
Meer info
|
|
10. Persoonlijk engagement van onze Afgevaardigd Bestuurder
Uw tevredenheid is heel belangrijk voor ons. Claude Rapoport, onze Afgevaardigd Bestuurder, staat dan ook 100% achter deze engagementen...
Meer info
|