Bijvoegsel bij de BRIO-overeenkomst betreffende de dienst voor elektronische handtekening

Artikel 1 – Dienst voor elektronische handtekening

 

1.1. Regels die gelden voor alle diensten

 

In het kader van de Toepassing worden diensten voor elektronische handtekening ter beschikking gesteld van de Toegangshouders en deze kunnen door hun klanten gebruikt worden om verzekeringscontracten te ondertekenen of elk ander document goed te keuren.

Drie soorten diensten voor elektronische handtekening zijn beschikbaar: 

• handtekening met een checkbox;
• handtekening met de geavanceerde elektronische handtekening PortiSign on Mobile;
• handtekening met de elektronische identiteitskaart eID;

De keuze om één van deze diensten voor elektronische handtekening te gebruiken in plaats van een handgeschreven handtekening op een papieren drager, alsook de keuze om aan één van deze diensten de voorkeur te geven boven een andere, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Toegangshouders en/of de Gemachtigde Gebruikers, in overeenstemming met hun klant. De Toegangshouder en/of de Gemachtigde Gebruikers erkennen dat zij volkomen op de hoogte zijn van de technische en functionele kenmerken van elk procedé voor elektronische handtekening, alsook van de juridische gevolgen ervan; op basis hiervan dienen zij het meest geschikte procedé te kiezen, rekening houdend met het te ondertekenen document.

Portima wijst elke verantwoordelijkheid af voor schade die de Toegangshouder of een derde (klant van de Toegangshouder of verzekeringsmaatschappij, bijvoorbeeld) zou kunnen lijden ten gevolge van het gebruik van een elektronische handtekening in plaats van een handgeschreven handtekening of die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van één bepaald procedé voor elektronische handtekening in plaats van een ander. 

De Toegangshouder is als enige verantwoordelijk in geval van niet-naleving van de bepalingen van het onderhavige artikel of voor elke schade voortvloeiend uit de keuze van een bepaald procedé voor elektronische handtekening boven een ander. Hij verbindt zich ertoe Portima volledig schadeloos te stellen voor elke schade die hieruit zou voortvloeien.

De Toegangshouder erkent en aanvaardt dat de verzekeringsmaatschappijen waarbij in het kader van zijn relaties met hen een elektronisch document voorzien van een elektronische handtekening PortiSign on Mobile is uitgewisseld, zich mogen baseren op de verbintenissen die de Toegangshouder in het kader van het BRIO4YOU-contract is aangegaan, overeenkomstig artikel 1121 van het Burgerlijk Wetboek.  

 

1.2 Specifieke regels voor de dienst voor elektronische handtekening PortiSign on Mobile

 

 

De dienst voor elektronische handtekening PortiSign on Mobile wordt geleverd via de dienst MyBroker. Deze dienst wordt door Portima ter beschikking gesteld aan klanten van de Toegangshouder indien de Toegangshouder zijn klant toegang heeft gegeven tot de dienst MyBroker. Portima werkt nauw samen met de makelaars, die optreden als afgevaardigde registratieagenten. De dienst is onderworpen aan specifieke algemene voorwaarden voor gebruik en dienstverlening en aan een privacycharter, die door de klant uitdrukkelijk moeten worden aanvaard wanneer hij een dergelijke dienst aanvraagt.

De Toegangshouder is volkomen op de hoogte van de inhoud van de algemene voorwaarden en het privacycharter, die beschikbaar zijn op http://www.portima.com/Legal/NL/Algemene-Gebruiksvoorwaarden-PortiSign-on-Mobile, en hij gaat de verbintenis aan om de verplichtingen na te leven die op hem van toepassing zijn, overeenkomstig deze documenten.

Meer bepaald gaat de Toegangshouder de verbintenis aan om:

• met geschikte en evenredige middelen en overeenkomstig de wettelijke of reglementaire bepalingen die van toepassing zijn, de identiteit en eventueel de specifieke kenmerken van de natuurlijke persoon te verifiëren aan wie het certificaat wordt afgeleverd (indien het gaat om een natuurlijk persoon die handelt ter vertegenwoordiging van een rechtspersoon : ook verifiëren of deze natuurlijke persoon beschikt over de wettelijk vereiste vertegenwoordigingsbevoegdheden).
• tijdens hun eerste face to face ontmoeting de eID van de klant in te lezen en te bewaren in de Toepassing. Voor de bestaande klanten zal de Toegangshouder erop toezien de eID van de klant tijdens hun volgende face to face ontmoeting in te lezen en te bewaren in de Toepassing. In de Toepassing zijn er klanten voor wie de eID is geregistreerd en andere klanten, goed gekend door de Toegangshouder, voor wie de eID nog niet geregistreerd is. Wanneer de eID niet geregistreerd is, maakt PortiSign on Mobile een geavanceerd handtekeningcertificaat aan en de Toegangshouder certificeert dat de ondertekenaar die een PortiSign on Mobile certificaat aanvraagt door een foto van zijn identiteitskaart door te sturen wel degelijk de persoon is die hij kent en van wie de gegevens overeenstemmen met de gegevens die reeds ter beschikking zijn in de Toepassing. Wanneer de eID geregistreerd is, controleert het systeem of de ondertekenaar die een PortiSign on Mobile certificaat aanvraagt door een foto van zijn identiteitskaart door te sturen wel degelijk de persoon is van wie de eID geregistreerd is. In elk geval dient de Toegangshouder het getekende document te valideren en te aanvaarden door te valideren dat de effectieve ondertekenaar wel degelijk de verwachte ondertekenaar is.
• Portima onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke herroeping van het certificaat, hetzij op vraag van de betrokken Gebruiker, hetzij op eigen initiatief, indien zou blijken dat de algemene gebruiksvoorwaarden van de elektronische handtekening PortiSign on Mobile niet worden nageleefd of dat het gebruik ervan schade zou kunnen berokkenen aan een van de partijen of aan een derde;
• bij een aantasting van de veiligheid of een verlies van integriteit die schade zouden kunnen toebrengen aan de natuurlijke of rechtspersoon, de betrokken persoon zo snel mogelijk te informeren over de aantasting van de veiligheid of het verlies van integriteit;
• na te gaan of het document dat elektronisch werd ondertekend met behulp van de elektronische handtekening PortiSign on Mobile voldoet aan de vereisten voorgeschreven door de algemene voorwaarden voor gebruik en dienstverlening van de elektronische handtekening PortiSign on Mobile en de onderhavige overeenkomst en om dit document te archiveren;
• zo snel mogelijk aan Portima elke aanvraag of elke klacht te bezorgen die door de gebruiker van de dienst voor elektronische handtekening PortiSign on Mobile zou zijn ingediend betreffende deze dienst.

In voorkomend geval is het de taak van de Toegangshouder om limieten op te leggen aan het gebruik van het procedé voor elektronische handtekening PortiSign on Mobile door zijn klanten. 

In de mate waarin persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de dienst voor elektronische handtekening PortiSign on Mobile (voor het aanmaken van het certificaat, de geldigverklaring van de handtekening of de herroeping van het certificaat) is Portima de “verantwoordelijke voor de verwerking”, in de zin van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (hieronder WPL genoemd), van de gegevens betreffende de eindklanten. Om de taken uit te voeren die hem krachtens de onderhavige overeenkomst zijn toevertrouwd, zal de Toegangshouder deze gegevens verwerken in zijn hoedanigheid van “verwerker”, in de zin van de WPL. De Toegangshouder verwerkt de gegevens slechts in opdracht en voor rekening van Portima. Bijgevolg zal de Toegangshouder deze gegevens slechts verwerken ter uitvoering van de diensten voor elektronische handtekening PortiSign on Mobile. De Toegangshouder zal alle noodzakelijke maatregelen voor organisatorische veiligheid nemen ter bescherming van de toegang tot de gegevens en elke andere door de onderhavige overeenkomst niet toegelaten verwerking ervan.

De Toegangshouder is verantwoordelijk voor de nalatigheden in het kader van de verwerkingen bedoeld in de onderhavige bepaling.