Brio lanceert zijn nieuwe klantenbeheer in samenwerking met de makelaars.
BrioPortima heeft als belangrijkste missie om relevante oplossingen te ontwikkelen, aangepast aan jullie behoeften. Hiervoor hebben we in 2020 regelmatig naar jullie behoeften gepeild. De eerste resultaten van deze samenwerking worden momenteel uitgerold.
We hebben altijd al naar jullie behoeften geluisterd en onze prioriteiten op basis daarvan bepaald. In 2020 is jullie betrokkenheid als makelaars verder versterkt met de oprichting van de "Strategische werkgroep Brio". De leden hiervan, makelaars met verschillende profielen, bespreken de gewenste verbeteringen rechtstreeks met onze teams en testen de voorgestelde oplossingen.
Het resultaat van deze samenwerking liet amper op zich wachten. De makelaars in de werkgroep en onze interne teams hebben samen de basis gelegd voor een groots project: het opzetten van een echt "Verkoopproces" in Brio, door sommige schermen volledig te veranderen. Dit project werd jullie in september voorgesteld tijdens ons digitale evenement "Connect with the future, together". De eerste resultaten van deze samenwerking worden momenteel voor je kantoor geïmplementeerd!
Naast een modernere look biedt Brio jullie ook een gloednieuw klantenbeheer, met inbegrip van:
David de Cock, lid van de strategische werkgroep
- een nieuwe navigatie: vereenvoudigd en intuïtiever;
- krachtigere functies, zoals het snel aanmaken van klanten en klantenfiches;
- automatische suggesties, zoals voor het creëren van relaties en groepen;
- hulp bij het bepalen van het risiconiveau in het kader van de anti-witwaswet...
Kortom, een echte tijds- en productiviteitswinst, integraal getest en goedgekeurd door makelaars zoals jullie!
Ondersteuning van bij de start
Je kantoor kreeg vooraf een persoonlijke activeringsdatum meegedeeld. Diezelfde dag organiseren we een online coaching voor jou en je medewerkers, waarbij één van onze trainers de nieuwe functionaliteit verduidelijkt en al je vragen beantwoordt.
Je kan dus met het nieuwe klantenbeheer aan de slag zodra de update voor je kantoor is voltooid!
Wil je je kennis nog meer verdiepen? Bekijk dan het uitlegwebinar. Je vindt ook meer uitleg via de contextuele hulp in Brio en de tutorials op ons extranet.