Améliorer la communication en temps de crise : notre nouvelle initiative
Dans le monde d'aujourd'hui, les perturbations peuvent survenir à tout moment. Nous comprenons l'importance vitale d’une communication rapide et efficace dans ces situations critiques. C'est pourquoi nous implémentons une nouvelle et meilleure solution de communication de crise.
Nous sommes désormais en mesure de vous envoyer des notifications via différents canaux, y compris des SMS, des messages vocaux et des e-mails, afin de vous tenir informés en temps réel lors de perturbations graves. Notre objectif est de vous fournir des informations essentielles rapidement et efficacement.
Vous l’aurez compris, pour que ce système soit pleinement efficace, nous avons besoin de vos coordonnées exactes (numéro de gsm et e-mail). Nous vous demandons donc de remplir le formulaire adéquat sur notre site MyPortima en nous communiquant votre numéro de GSM et votre adresse mail.
Nous garantissons que votre numéro de GSM sera exclusivement utilisé dans le cadre de ces communications de crise.
![Communication de crise](/sites/portimacom/files/styles/image_medium_landscape_xs/public/2024-04/AdobeStock_206192440.jpg?h=790be497&itok=38IBJUt5)
Pour résumer :
- Si vous introduisez votre numéro de GSM, nous vous enverrons un sms (moyen le plus rapide).
- Si vous renseignez uniquement votre adresse mail, nous vous enverrons un mail.
Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous croyons fermement que cette initiative renforcera notre capacité à répondre efficacement aux situations d'urgence. Nous vous invitons donc à prendre quelques instants pour mettre à jour vos informations de contact.
Voici un aperçu d'un mail type que vous pouvez recevoir via notre nouvel outil de communication de crise.
Les boutons "Accepter" et "Refuser" sont intégrés par défaut dans l'application et ne peuvent pas être modifiés pour le moment. Toutefois, en cas de situation de crise, vous ne devez pas tenir compte de ces boutons. Ils n'ont aucune incidence sur la situation ou les mesures prises.
![Communication de crise](/sites/portimacom/files/styles/image_original_xs/public/2024-04/Communication%20de%20crise_0.png?itok=8KVHyfFV)
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