Arrêt de PortiSign
L’application MyBroker mise à votre disposition par votre courtier vous permet, entre autres, de signer vos documents d’assurance grâce à l’utilisation de certificats électroniques émis par Portima sous la marque PortiSign (www.portisign.be).
Ce service sera arrêté prochainement et remplacé par une nouvelle solution de signatures numériques.
Vous trouverez plus d'informations à ce propos dans les questions fréquentes reprises ci-dessous.
Le 18 juin, nous arrêterons d’émettre des certificats de signature qualifiés.
Le 22 juin, nous révoquerons tous les certificats de signature qualifiés émis depuis le début de nos activités. Il ne sera dès lors plus possible de signer un document avec un certificat qualifié à partir du 22 juin.
La révocation de ces certificats s’inscrit dans le cadre de l’arrêt de l’activité de PortiSign, comme stipulé par le règlement européen eIDAS.
Il ne vous sera plus possible de signer avec un certificat qualifié après le 22 juin. Par contre, vous pourrez toujours signer avec un certificat ‘avancé’.
Si vous disposiez d’un certificat qualifié, un nouveau certificat ‘avancé’ devra être généré sur votre smartphone. Concrètement, cela signifie que vous allez devoir recommencer la procédure d’identification, à savoir introduire un code reçu par SMS et effectuer une photo recto-verso de votre carte d’identité belge lors de la première signature réalisée après le 22 juin.
Oui, tout à fait. Un certificat ‘avancé’ offre une solution de signature de bonne qualité. La signature réalisée est légale (conforme à la législation européenne en vigueur eIDAS) et sûre (identification du signataire, impossibilité de modifier le documenté après signature, …)
La principale différence repose sur le contrôle d’identité effectué par votre courtier. Si votre courtier a lu votre carte d’identité électronique lors d’un face à face, vous avez obtenu un certificat ‘qualifié’. S’il n’a pas lu votre carte d’identité électronique, vous avez reçu un certificat ‘avancé’.
Dès que votre courtier disposera de la nouvelle solution de signatures électroniques, il ne vous sera plus possible de signer de nouveaux documents via PortiSign. Cette nouvelle solution sera progressivement mise à la disposition des courtiers à partir de début juillet 2021.
De votre côté, vous verrez que la fonctionnalité de signature va disparaître du menu de votre app MyBroker.
Oui, tous les documents que vous avez signés avec un certificat PortiSign restent entièrement valables et gardent la même valeur juridique, sans limite de temps.
Il s’agit d’une solution basée sur les services de Connective, l’une des sociétés leaders sur le marché européen en matière de signatures électroniques.
Grâce à cette nouvelle solution, vous pourrez choisir :
- L’appareil via lequel vous voulez signer : PC, Mac, tablette, smartphone
- La méthode de signature que vous souhaitez utiliser :
- Code unique envoyé par SMS
- Code unique envoyé par e-mail
- Carte d’identité électronique
- Itsme ® (uniquement si votre courtier vous le propose)
Cette nouvelle solution est donc plus complète et plus conviviale pour vous.
Oui, tout à fait. Les signatures par code unique envoyé par SMS ou e-mail sont des signatures avancées. La signature par carte d’identité électronique et par itsme ® sont des signatures qualifiées, équivalentes à la signature manuscrite.
Aucun matériel spécifique n’est nécessaire. Vous pouvez signer sur n’importe quel appareil : PC, Mac, tablette ou smartphone.
