Brio Mobile, het essentiële van Brio binnen handbereik, waar je ook bent
Brio MobileMoet je een document raadplegen tijdens een expertise of informatie verstrekken aan één van je klanten op verplaatsing? Met Brio Mobile heb je de essentiële informatie van je portefeuille bij de hand. Ontdek de voordelen samen met Tine Slegers, Product Owner Brio Mobile en Frédéric Keppers, verantwoordelijke van het bureau DK Conseils en lid van onder andere de werkgroep Brio Mobile.
Brio Mobile, de logische aanvulling van Brio
Brio Mobile kan je gebruiken wanneer je niet op kantoor bent. De tool is beschikbaar op smartphone en tablet, waardoor je gemakkelijk dossiers kan raadplegen om snel je klanten te antwoorden. Brio Mobile bestaat al een tiental jaar. Frédéric heeft de applicatie sinds het begin omarmd en gebruikt ze meerdere keren per week. "Brio Mobile biedt een tussenoplossing tussen het gebruik van een laptop en een 'two-in-one' toestel. De tool is extra waardevol omdat hij is ontworpen voor mobiel gebruik, waardoor de informatie beter leesbaar is, een niet te verwaarlozen troef."
Je kan de informatie van je klanten raadplegen...
Als hij ons vertelt over zijn gebruik, legt Frédéric uit dat hij Brio Mobile benut om zijn klanten snel informatie te bezorgen: "Als een klant me 's avonds of in het weekend belt en wil dat ik hem informeer, open ik de applicatie en heb ik direct toegang tot zijn informatie, zijn dossier en de schadegevallen. Dit stelt me in staat om hem te helpen zonder tijd te verliezen met het openen van mijn laptop."
... overal en altijd
De offline modus van Brio Mobile biedt ook de mogelijkheid om elk dossier te raadplegen door op voorhand de nodige gegevens en documenten te downloaden. Frédéric legt ons met name uit dat hij voor deze oplossing kiest in plaats van zijn papieren dossier wanneer hij op expertise gaat: "Het is erg handig wanneer we bijvoorbeeld een ketel moeten keuren in een kelder waar geen goede netwerkverbinding is."
"Brio Mobile zorgt ervoor dat je het essentiële van Brio binnen handbereik hebt."
Frédéric Keppers
Wat brengt de toekomst voor Brio Mobile?
Tijdens de werkgroep Brio Mobile worden ontwikkelingen met betrekking tot de applicatie besproken. Tine Slegers heeft de lopende verbeteringen toegelicht. Binnenkort kan je:
- Direct een schadegeval aanmaken vanuit de applicatie. Deze functionaliteit wordt momenteel getest met enkele makelaars en zal dus zeer binnenkort worden uitgerold
- Foto's toevoegen aan een bestaand schadegeval, rechtstreeks vanuit Brio Mobile. Je hoeft alleen je smartphone tevoorschijn te halen tijdens je expertises!
- Activiteiten aanmaken in de applicatie en deze toewijzen aan verschillende gebruikers van het kantoor. Als fervent gebruiker van Brio Mobile merkte Frédéric op dat deze functionaliteit ontbrak: "Wanneer ik bij de klant ben, wil ik mijn notities aan het dossier kunnen toevoegen met een korte beschrijving en het bezoekverslag aan mijn team kunnen doorgeven, zonder moeilijke manipulaties." Dit zal dus binnenkort mogelijk zijn.
- Profiteren van verbeteringen op de pagina ‘verzekerden’ om de informatie over de verzekeringnemers beter zichtbaar te maken, evenals het toevoegen van het (de) gedekte object(en) in een polis en het type belasting voor levensverzekeringspolissen. Dit zal de gebruikerservaring verbeteren!
Zoals je merkt, heeft Brio Mobile nog veel verrassingen in petto. Nieuwe verbeteringen zijn dus onderweg om je nog beter te ondersteunen tijdens je professionele verplaatsingen.
Laten we Frédéric het laatste woord geven: "De Brio Mobile-applicatie is erg handig omdat ze door de gebruiksvriendelijkheid met het touchscreen, gecombineerd met de operationele voordelen, een echte troef vormt bij onze dagelijkse activiteiten," concludeert Frédéric.
Wist je dat er tutorials over Brio Mobile beschikbaar zijn in je Studio Brio? Ze leggen uit hoe je de applicatie installeert en voor de eerste keer gebruikt. Ga naar je MyPortima (https://myportima.com) voor meer informatie.
