Leer je contactpersonen bij Portima kennen

Brio Over Portima

Dagelijks staan meer dan 25 personen voor je klaar om je zo goed mogelijk te helpen en je een optimale ervaring te bieden voor je Brio- en Portima Connect-producten. Je bent ongetwijfeld al eens in contact geweest met hen, via het BCC, de administratieve ondersteuning, of tijdens een trainingssessie. Leer ze nu vanuit een nieuw perspectief kennen! 

Maak kennis met Valérie Jal, BCC Customer Assistant

Al 17 jaar begeleidt Valérie je bij vragen over Brio, Brio Premium en de boekhoudmodule. We nodigden haar uit voor een koffie en hadden een gezellige babbel. Lees even mee.   

Valérie Jal

Vertel eens, Valérie, wat is je favoriete moment van de dag?

Zonder twijfel de ochtend! Dan ben ik het meest alert en na mijn eerste kopje koffie kan ik de wereld aan.

Hoe breng je je weekenden door? Relaxmodus of altijd bezig?  

Mijn ideale weekend? Lekker rustig met een goed boek op een terras. Maar in werkelijkheid zijn mijn weekenden vaak druk en heb ik zelden tijd om echt te ontspannen.

Met wie zou je bij Portima een werkdag willen doorbrengen?

Anke Uyttebrouk, trainer voor Brio Premium makelaars. Ze bezoekt regelmatig makelaars en het lijkt me geweldig om mijn werkervaring vanuit haar perspectief te zien. 

Heb je een tip voor nieuwe collega's bij Portima? 

Wees volhardend! Om makelaars goed te kunnen helpen, moet je Brio door en door kennen. Dat kost tijd, dus stel veel vragen en geef niet op.

Wat is je grootste professionele trots?  

Het schrijven van scripts. Onlangs heb ik geleerd om programma's te maken die specifieke problemen in de Brio-database oplossen. Dat had ik nog nooit gedaan, maar het voelde als een natuurlijke volgende stap na het analyseren van de problemen van makelaars. 

Laatste vraag: heb je een grappige anekdote over je werk? 

In mijn beginperiode bij Portima had ik een oudere makelaar aan de lijn. Om zijn probleem op te lossen, zei ik hem dat hij zijn muis moest pakken en op het kleine huisicoontje moest klikken, want toen was Windows nog vrij nieuw. Hij antwoordde: ‘Mevrouw, denkt u echt dat ik muizen in mijn kantoor heb?’ Het was een grappige situatie!

Blijf op de hoogte en ontdek in de volgende nieuwsbrief nog meer Portimates in ongefilterde, leuke interviews!