FAQ - Stopzetting van PortiSign

Zolang je over de PortiSign-oplossing beschikt.

We brengen je persoonlijk op de hoogte van de datum waarop je zal gemigreerd worden naar de nieuwe oplossing met Connective. Van zodra je over deze laatste beschikt, zal je geen documenten meer via PortiSign kunnen doorsturen.

Je klant kan de documenten via PortiSign blijven tekenen*.

Zoals vroeger zal je ze na ondertekening door je klant ontvangen in het menu MyBroker van Brio, waarna je ze kan integreren (hier is er dus geen verandering voor jou).

*Het is mogelijk dat je klant de procedure voor identificatie (ingeven van een code ontvangen per sms + r/v foto van de identiteitskaart) na 22 juni opnieuw moet doen om te kunnen tekenen via PortiSign

Wij kunnen je klanten helaas niet direct informeren. We raden aan dat jij ze contacteert om ze te informeren over deze verandering in het digitaal tekenen.

Goed om weten: er is ook informatie beschikbaar op onze PortiSign website (www.portisign.be) waar ze terecht kunnen bij de FAQ (www.portima.com/nl/einde-van-portisign)

Absoluut! De documenten, getekend met PortiSign blijven geldig. De juridische waarde van de ondertekening blijft voor altijd behouden. Je hoeft hiervoor niets te ondernemen.